La Concejalía de Turismo organiza el curso “El Camarero: un importante agente turístico”

El curso tiene como objetivo sensibilizar de la importancia del turismo dentro de la región.

El curso está organizado por el Centro de Cualificación Turística de Murcia y Obra Social de Ahorros del Mediterráneo.  Colabora el Ayuntamiento de Jumilla.

Tendrá una duración de 24 horas a realizar los lunes y miércoles,  en el Centro Socio Cultural Roque Baños. Las plazas están limitadas.

Se desarrollará del 19 al 27 de noviembre en horario de 17:00 a 21:00 horas.

Es una acción formativa dirigida prioritariamente a trabajadores en activo del sector hostelero  y desempleados.

Los objetivos del curso son:

•        Que el profesional de sala y barra adquiera las técnicas y habilidades necesarias para satisfacer mejor las necesidades de la clientela.

•        Capacitar a los participantes en una atención excelente, potenciando comportamientos organizativos que se orienten a la satisfacción de la misma.

•        Sensibilización a los alumnos de la importancia del turismo dentro de la Región de Murcia.

Contenidos:

•        Atención al cliente

•        Protocolo de servicio en sala

•        Introducción a la cata de vinos

•        Sensibilización turística.

Las inscripciones se realizan  en  www.cctmurcia.es

Para más información pueden llamar a la Oficina de Turismo de Jumilla 968 780 237