El Grupo Municipal del PP presenta una moción solicitando la integración de horarios de atención ciudadana

El Grupo Municipal del Partido Popular en el Ayuntamiento de Jumilla, ha registrado una moción para su tratamiento en el próximo Pleno Ordinario del mes de marzo. En ella se solicita la integración de los horarios a fin de mejorar la atención a los ciudadanos.

Según exponen, el Ayuntamiento, como administración más cercana al ciudadano, ofrece variados servicios ya sean meramente informativos o de prestaciones. Servicios que se ofrecen en horarios limitados y ,en ocasiones, muy distintos entre unos y otros.

Esta situación ocasiona una merma en la atención ciudadana que consideramos que puede y debe mejorarse integrando los horarios de atención al ciudadano en la medida en que sea posible.

Según señalan, entienden que debe elaborarse una guía de servicios en la que se indique claramente aspectos como el tipo de servicio, horario de atención, trámites que realiza, etc. Una guía que permanezca actualizada y accesible a través de la web municipal así como en los principales servicios de atención del Ayuntamiento, como puede ser Registro General, en este caso de forma física.

Por todo ello proponen la adopción de los siguientes acuerdos:

• Que se unifiquen todos los horarios, que sea posible, de manera que se mejore la atención ciudadana.
• Que se elabore una guía/carta de servicios en la que se detallen aspectos como el tipo de servicio, horario de atención, trámites que realiza, etc.